1. مقدمة

مرحباً بكم في موقع لنقل الاثاث (https://www.afshnaqlksa.com/). تُعد سياسة الاستخدام هذه اتفاقية ملزمة بينكم وبين لنقل الاثاث فيما يخص استخدام الموقع والخدمات المقدمة من خلاله. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع.

بمجرد دخولكم إلى الموقع أو استخدام أي من خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بجميع البنود والشروط الواردة في هذه السياسة. إذا كنتم لا توافقون على أي جزء من هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2. تعريفات

• الموقع: يشير إلى موقع لنقل الاثاث الإلكتروني وجميع صفحاته وخدماته.
• المستخدم: أي شخص يزور الموقع أو يستخدم خدماته بأي شكل من الأشكال.
• الخدمات: جميع الخدمات المنزلية المقدمة عبر الموقع بما في ذلك نقل الأثاث، التنظيف، الصيانة، التكييف، الكهرباء، السباكة، مكافحة الحشرات، وغيرها.
• المحتوى: جميع النصوص، الصور، الفيديوهات، الشعارات، والمواد الأخرى المعروضة على الموقع.

3. شروط استخدام الموقع

3.1 الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام هذا الموقع والطلب من خلاله. إذا كنت تستخدم الموقع نيابة عن جهة أخرى، فإنك تضمن أن لديك الصلاحية اللازمة للقيام بذلك.

3.2 الاستخدام المقبول

عند استخدام الموقع، توافق على:

• استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها.
• تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند ملء النماذج أو طلب الخدمات.
• عدم استخدام الموقع بأي طريقة قد تضر بالموقع أو تعطله أو تؤثر على أدائه.
• عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع أو أنظمته.

3.3 الاستخدام المحظور

يُمنع منعاً باتاً القيام بأي من الأفعال التالية:

• نسخ أو تعديل أو توزيع أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
• استخدام أي روبوت أو أداة آلية للوصول إلى الموقع أو جمع بياناته.
• إرسال محتوى ضار أو مسيء أو احتيالي عبر نماذج الموقع.
• محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة الأمان الخاصة بالموقع.
• انتحال شخصية أي شخص أو جهة أخرى.
• استخدام الموقع لنشر فيروسات أو برمجيات خبيثة.

4. طلبات الخدمات

4.1 تقديم الطلبات

عند تقديم طلب خدمة عبر الموقع أو عبر الهاتف أو واتساب، فإنك:

• تؤكد أن جميع المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة.
• توافق على التواصل معك من قبل فريقنا لتأكيد التفاصيل وتنسيق المواعيد.
• تفهم أن الأسعار المعروضة على الموقع استرشادية وقد تختلف حسب طبيعة العمل وموقعه.

4.2 الأسعار والدفع

• يتم تحديد السعر النهائي بعد معاينة العمل أو تقييمه من قبل الفني المختص.
• نقبل الدفع نقداً عند إتمام الخدمة أو عبر التحويل البنكي.
• أي رسوم إضافية ناتجة عن تغيير نطاق العمل بعد الاتفاق سيتم إبلاغك بها مسبقاً.

4.3 إلغاء الطلبات

• يمكنك إلغاء طلبك قبل 24 ساعة من الموعد المحدد دون أي رسوم.
• الإلغاء بعد هذا الموعد قد يترتب عليه رسوم إلغاء حسب طبيعة الخدمة.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الشعارات والعلامات التجارية
• النصوص والمقالات
• الصور والرسومات والتصاميم
• الفيديوهات والمواد الصوتية
• البرمجيات والأكواد المصدرية

هي ملكية حصرية لـ لنقل الاثاث ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُمنع استخدامها أو نسخها أو توزيعها دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

6. المحتوى والمساهمات

إذا قمت بإرسال أي محتوى عبر الموقع (مثل التقييمات، التعليقات، أو الرسائل):

• تتحمل المسؤولية الكاملة عن المحتوى الذي ترسله.
• تمنح لنقل الاثاث الحق في استخدام هذا المحتوى وعرضه على الموقع.
• تتعهد بأن المحتوى لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.
• نحتفظ بالحق في حذف أو تعديل أي محتوى نراه غير مناسب.

7. الضمانات وإخلاء المسؤولية

7.1 الضمانات

• نقدم ضماناً على خدماتنا وفقاً للشروط المحددة لكل خدمة.
• الضمان يغطي عيوب التنفيذ ولا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال.
• مدة الضمان تختلف حسب نوع الخدمة ويتم تحديدها عند الاتفاق.

7.2 إخلاء المسؤولية

• الموقع مقدم "كما هو" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخلاف ما هو منصوص عليه.
• لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام الموقع.
• لا نضمن أن الموقع سيكون متاحاً بشكل مستمر دون انقطاع.
• لا نتحمل المسؤولية عن أي محتوى أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة عبر روابط خارجية.

8. التعويض

توافق على تعويض لنقل الاثاث وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر ناتجة عن:

• انتهاكك لأي بند من بنود سياسة الاستخدام هذه.
• استخدامك غير القانوني أو غير المصرح به للموقع.
• أي محتوى ترسله عبر الموقع ينتهك حقوق الآخرين.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا نملك السيطرة عليها. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. ننصحك بقراءة سياسات الاستخدام والخصوصية الخاصة بأي موقع تزوره عبر روابطنا.

10. التعديلات على سياسة الاستخدام

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الاستخدام هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". يُنصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعد موافقة صريحة عليها.

11. القانون الحاكم

تخضع سياسة الاستخدام هذه وتُفسر وفقاً لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه السياسة يخضع للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

12. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي بند من بنود هذه السياسة غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فإن ذلك لا يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ البنود الأخرى، والتي تظل سارية المفعول بالكامل.

13. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة حول سياسة الاستخدام هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

• الموقع الإلكتروني: https://www.afshnaqlksa.com/
• صفحة التواصل: اتصل بنا